네코로비에서 지금 할 수 있는 일을 실제 화면과 함께 소개합니다. 고객·테라피스트·매장 순으로 탭에서 전환할 수 있습니다.
예약 관리, 출근 접수, 고객과의 대화, 카르테와 동의서까지. 스마트폰 한 대로 현장 업무가 끝납니다.
예약이 확정되는 순서
- 1요청 전송 →
- 2테라피스트 승인 →
- 3기한 내 결제 →
- 4예약 확정
요청 전송만으로 예약이 확정되지는 않습니다. 승인 후 예약 상세에서 기한과 결제 방법을 확인하세요.
원하는 조작으로 이동
모바일 화면 예시(샘플 데이터) · 화면은 샘플 데이터의 이미지이며 실제 표시와 일부 다를 수 있습니다.
1출근: 30분 단위로 접수 자리 설정
◎·✖를 누르기만 하면 30분 단위로 출근 자리를 설정할 수 있습니다. '오늘 출근 접수'를 켜면 지금부터의 시간대가 고객 검색에 출근 중으로 표시됩니다.
이 화면에서 할 일
- 출근 일정에서 접수 가능한 날짜와 시간을 설정하세요.
- 변경 사항을 저장하고 반영된 일정을 확인하세요.
- 당일 접수를 시작하려면 오늘 출근 접수를 열고 종료 시간 등을 확인한 뒤 접수를 시작하세요.
💡 출근을 켜면 즐겨찾기한 고객에게 알림이 갑니다.
이 화면 열기 › 모바일 화면 예시(샘플 데이터)2예약 관리: 오늘 일정과 예상 매출을 한눈에
오늘 출근, 예약 수, 예상 매출, 빈자리가 위에 나란히 있고, 날짜를 고르면 그날 예약이 목록으로 나옵니다. 승인·거절·시작·완료 조작도 여기서 합니다.
이 화면에서 할 일
- 예약 관리에서 날짜와 예약을 여세요.
- 장소, 코스와 시간을 확인하고 가능한 요청을 승인하세요.
- 고객 결제가 반영되어 예약이 확정되었는지 확인하세요. 승인만으로 확정되지는 않습니다.
💡 승인 후 고객의 결제가 완료되면 예약이 확정됩니다.
이 화면 열기 › 모바일 화면 예시(샘플 데이터)3메시지: 고객과의 대화
고객별 스레드에서 상담과 당일 연락을 할 수 있습니다. 연락처 교환은 AI 모니터링으로 자동 마스킹되어 앱 안에서 안전하게 대화할 수 있습니다.
💡 영상 상담 접수도 메시지 화면의 탭에서 확인합니다.
이 화면 열기 › 모바일 화면 예시(샘플 데이터)4동의서: 현장에서 전자 서명
시술 전 동의서·서약서를 스마트폰에 표시하고 고객이 읽은 뒤 손가락으로 서명합니다. 서명 일시와 내용 사본이 자동으로 기록됩니다. 가지고 있는 동의서는 사진만 찍으면 문장을 가져올 수 있습니다.
이 화면에서 할 일
- 시술 전에 동의서를 여세요.
- 고객이 내용을 읽고 화면에 서명하도록 안내하세요.
- 서명 내용과 기록을 확인한 후 시술을 진행하세요.
💡 가져오기를 사용할 수 없는 환경에서는 사진을 그대로 동의서로 쓸 수 있습니다.
이 화면 열기 › 모바일 화면 예시(샘플 데이터)5매출 리포트: 일별·월별 추이
일별 매출·건수·취소율과 월간 요약을 확인할 수 있습니다. 보수는 '이용료 − 운영 수수료 20%'이며, 입금 계좌 등록과 입금 신청도 같은 메뉴에서 합니다.
💡 이체 수수료는 1회 ¥200입니다.
이 화면 열기 › 모바일 화면 예시(샘플 데이터)6스케줄: 주간 일정을 캘린더로 확인
예약·출근·빈 시간을 주 단위로 확인할 수 있습니다. 중복 예약은 자동으로 방지되고, 코스 소요 시간만큼 자리가 채워집니다.
이 화면 열기 › 모바일 화면 예시(샘플 데이터)7고객 관리: 고객별 이용 현황
이용 횟수·최근 이용일·합계 금액을 고객별로 확인할 수 있습니다. 이름으로 검색하고 상세에서 메시지나 재예약 안내로 이동합니다.
💡 본인 확인이 승인된 테라피스트만 회원 검색과 영업 메시지를 사용할 수 있습니다.
이 화면 열기 › 모바일 화면 예시(샘플 데이터)8카르테: 시술 기록과 요약 메모
예약이나 대화가 있는 고객별로 시술일 기록(결림 부위·압 선호·다음 인계 사항)과 요약 메모를 남길 수 있습니다. 고객에게는 표시되지 않고, 소속 매장은 열람만 할 수 있습니다.
💡 예약 이력과 동의서 서명 기록도 같은 화면에서 확인할 수 있습니다.
이 화면 열기 › 모바일 화면 예시(샘플 데이터)9배움: 접객·기술·BGM 교재
접객 지식, 마사지 지식, 시술에 어울리는 BGM 등 현장에서 도움이 되는 글을 AI가 정기적으로 갱신합니다. 빈 시간에 스마트폰으로 읽을 수 있습니다.
이 화면 열기 › 모바일 화면 예시(샘플 데이터)10룸 셰어: 시술 룸 빌려주고 빌리기
비어 있는 시간의 시술 룸을 테라피스트끼리 빌려주고 빌릴 수 있습니다. 룸 찾기·내 룸 빌려주기·이용 이력 확인이 한 화면에 모여 있습니다.
💡 자세한 주소는 결제가 완료된 이용자에게만 공개됩니다.
이 화면 열기 › 모바일 화면 예시(샘플 데이터)화면은 샘플 데이터의 이미지이며 실제 표시와 일부 다를 수 있습니다.