特定商取引法に基づく表記

販売事業者（運営会社）

株式会社スマイルパートナー

運営統括責任者

代表取締役 伊藤 友哉

所在地

〒264-0025 千葉県千葉市若葉区都賀3-17-5（本社）

電話番号・お問い合わせ

電話番号は、ご請求いただいた場合、申込みの意思決定に先立って十分な時間的余裕をもって、遅滞なく電子メールで開示いたします。開示請求・お問い合わせ：sup@neko-robi.com（会員登録・予約・購入前でもご請求いただけます）。

販売URL

https://www.neko-robi.com

販売価格

施術料金・コース時間は各セラピストのメニューと申込・決済確認画面に表示します。提供コースはセラピストにより異なります。ビデオ相談は10分1,000円。出張費は0円です。

費用・手数料について

施術予約及び応援金の運営手数料20％は、セラピストへの支払額から控除します。顧客に表示価格の20％を別途加算するものではありません。通信料は利用者負担です。

お支払い方法

施術予約は承認後にPayPalで決済します。利用できるカード等は決済画面をご確認ください。銀行振込は対象商品・サービスの画面で案内がある場合のみ利用できます。

お支払い時期

施術予約は、セラピスト承認後、予約ごとの支払期限までに事前決済します。承認だけでは課金・予約確定となりません。その他の商品は購入確認画面に表示する時期に決済します。

役務の提供時期

ご予約が成立した日時に、セラピストが指定場所へ訪問し施術（リラクゼーション）を提供します。

キャンセル・返金について

未払いの申込の取下げ・失効は無料です。支払済みの取消、ノーショー、サービス不提供等の返金はキャンセルポリシー第2条から第8条及び第12条に従います。法令上の解除・返金の権利を制限しません。

セラピストへの報酬のお支払い

売上計上の条件、締日、振込日及び振込手数料はセラピスト規約第22条から第25条に従います。施術後に双方が支払いへ同意する方式ではなく、予約成立前の事前決済です。

ご利用の条件・審査

ご利用者・セラピストともに、身分証による年齢確認・本人確認の審査が必須です。審査の結果によっては会員になれない場合がございます。

動作環境

最新版の各種ウェブブラウザ（iOS Safari / Android Chrome 等）

サービスの性質

本サービスはリラクゼーション（慰安）目的です。風俗・メンズエステサービスは一切行っておりません。